|  |
| » Konu Açan sancakbeyi |   |
|
|
| I. GİRİŞA. REKLâMIN TANIMI VE GüNCEL REKLâM BİLGİLERİEğer genel bir tanım yaparsak:” Reklâm, gazete, dergi, radyo, televizyon, afiş, tabela gibi medyalar aracılığıyla çeşitli mal ve hizmetlerin geniş halk kitlelerine tanıtımıdır.” Bu mal ve hizmetlerin nereden, nasıl, ne fiyata alınacağı ve nasıl kullanılacağı hakkında tüketiciye bilgi veren, ona parasını en iyi şekilde değerlendirme yolunu gösteren bir araçtır. Aynı zamanda üreticinin, iş adamının iyi bir pazar bulmasına, sermaye ve çabasını değerlendirmesine, yeni üretim ve yatırımlarayönelmesine büyükbir destek unsurudur.(1)Reklâma medya aracılığıyla satıştır da diyebiliriz. Bütün reklâmlarda amaç satışı artırmaktır. Fakat tek başına hiç bir reklam satışı artırmaya yeterli değildir. Eğer diğer bütün pazarlama faaliyetleri; mamulün planlanması, üretimi, dağıtımı ambalajlanması, fiyatının belirlenmesi ve satışı buamaca uygun olarak yürütülürse başarıya ulaşır.Tanıtım, tüketiciye inandırıcı ve güven verici bir sesleniş olayıdır. Tanıtımı yapan kişinin, grafik sanatçısının görevi; pazara çıkarılan en yeni ürünün ya da hizmetin benzerleri arasında ilgi çekmesini, satınalma hevesiyaratmasınısağlamaktır.Reklâm, sürekli yeniliği, sürekli arayışı gerektiren bir bilimdir, bir sanattır. Reklâmcı alışılmışın dışında düşünen, yaratan, gelişmelere öncülük eden kişidir. Sürekli izlemek, okumak ve öğrenmek zorundadır. Reklâm sanatçısı, bilmenin bir duraklama, öğrenmenin ise bir ilerleme olduğunuunutmamalıdır. Reklâm adına yapılanlara bakılınca Reklâmcılığın bu kadar gelişmesine şaşırmamak gerekir. Bir hikaye vardır, reklâmcılar iyi bilirler. Dünyaca ünlü petrol şirketi Shell’in Amerikalı yöneticileri Vatikan’da Papa ile yalnız görüşmek istemişler. Dışlardakiler merakla odadan gelen sesleri dinliyorlarmış. “Kabul ederseniz bir milyar dolar veririz ”. Papa, “Hayır kabul edemem” diyormuş. Yöneticiler ısrarla teklif bedelini arttırıyorlarmış. 2 milyar dolar...5 milyar dolar.....10 milyar dolar.....Papa yine de, “İmkansız, olamaz” diye diretiyormuş. Kapıda tartışmayı dinleyen kardinaller dayanamayarak odaya girip Papatya “Bu paraya ihtiyacımız var, niçin kabul etmiyorsunuz?” dediklerinde Papanın cevabı; “Amerikalı dostlarımız, bütün kiliselerde okunan dualardan sonra papazlarımızın (Amin) yerine (Shell) demelerini öneriyorlar. Nasıl kabul ederim” olmuş. Reklâm için ne çılgınlıklar yapılmaktadır. ünlü Fransız pop şarkıcısı Michel Polmareff, Olympia’da vereceği bir konser için kıçının fotoğrafını çektirmiş; Paris’in bütün caddelerinin duvarlarına astırdığı afişlerinde; “Kıçımı burada seyrediniz. Sesimi Olympia’da dinleyiniz.” yazdırmıştır.Tek amaçreklâmdır. (2) Amerika eski başkanlarından Franklın Roosevelt; “Eğer hayata yeniden başlamaya imkan olsaydı, Reklâmcılığı bütün diğer işlere tereddütsüz tercih ederdim .” diyerek, Sır Winston Churchill; “İnsanların tüketim gücü Reklâmcılığın gıdasıdır. En iyi yaşama standartları için destek yaratır. İnsanlara kendileri ve aileleri için en iyi beslenme, en iyi giyinme, en iyi evlerde oturma amaçlarını aşılar.”diyerek reklâmın önemini vurgulamışlardır. (3) Ekonomik hızı düşen, hatta sıfıra inen bir toplumda dahi reklâm, işlevini değiştirip yararlı hizmetlerde bulunabilmektedir. Birçok tüketim ürünleri piyasadan kalksa ya da tüketicinin satın alma gücü azalsa bile reklâmla daha değişik, örneğin; otomobil kullanılmasını özendirmek yerine, kitle araçlarını tercih ettirmeye yönelik, toplum açısından o Bağlantı adresi Sadece üyeler içindir!ARŞİVDEN DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYINIZFalse |
sancakbeyi
Üye Silindi
Durumu
Yaş : 0
Cinsiyet : Üye Silindi
Mesaj Sayısı : 0
Giriş sayısı : 0
Forum T. Puanı : 0
MSN : Üye Silindi
Kişiyi : Arkadaşım Yap
Olgunluk
 0%
Aktiflik
 0%
Forum Katkısı
 0%
Tüm Siteye Katkısı
 0% |
| |
| » Cevap Veren sancakbeyi | |
|
| canlandırma resim çalışmalarıyla reklâm filmi hazırlanmış, 1961’de renkli filmler imal edilmiş fakat banyosu yurt dışında yapıldığından çok güçlük çekilmiştir. 1964–65 yıllarında Ali Ulvi, Bedri Kocaman, Ferruh Doğan, Yalçın çetin gibi karikatür sanatçılarımızın da film reklâmcılığına emek verdikleri görülmektedir. 1950 yılarında Radyonun, 1972’de Televizyonun reklâm almaya başlamasıyla birlikte Türkiye’de reklâmcılık hızla gelişmiştir. önceleri tam anlamıyla bilimsel bir meslek halinde görülmeyen reklâmcılık alanında bugün Avrupa ülkelerinde dahi iş yapabilir düzeye gelinmiştir.çoğu üniversitelerimizde ders olarak okutulur olmuştur.C. REKLâMIN İŞLEVLERİ Reklâmın amaçları ile işlevleri bazen birbirine karıştırılır. Bunun nedeni çoğu kez işlevle amaç ve görevin eşanlamlı kullanımlarıdır. Reklâmın temelde şu işlevleri bulunmaktadır :151. Bilgilendirme İşlevi2. Hatırlatma İşlevi3. İkna etme işlevi4. örgütün diğer fonksiyonlarına yardımcı olma işlevi5. Değer katma işlevi1.Bilgilendirme İşleviBilgilendirme; yeni ürünler hakkında bilgi vermeyi, birincil talebi oluşturmayı, ürünün başka kullanım alanlarını tanıtmayı, yeni ödeme koşullarını bildirmeyi ya da hemen satın almanın yararlarını açıklamayı hedefler.2. İkna Etme İşleviİkna etme; rekabetin yoğun olduğu ortamlarda marka tercihi geliştirmeye, rakip markalara olan tutumu değiştirmeye, ürünün algılamalarını geliştirme ve değiştirmeye, markanın denenmesini sağlamaya yöneliktir. Tüketicilerin marka hakkında yanlış ya da eksik kanıları varsa, bu kanılar ikna yoluyla değiştirilir. “ Hiçbir sabun Hacı Şakir’ den daha saf ve daha doğal değildir” , “ Fark göremiyorum, farkı fiyatı” bunlara örnek gösterilebilir.3. Hatırlatma İşleviBu işlev, bir örgütü veya onun mal ve hizmetlerini tüketici belleğinde sürekli canlı tutmayı, mal ya da hizmetin unutulmuş bir özelliğini, bu özelliğin sağladığı yararı hatırlatmayı hedefler.4.Destekleme İşleviTüketiciler, yaptıkları satın almaların en iyi satın alma olup olmadığı konusunda her zaman şüphe duyabilirler. Tüketicileri, yaptıkları satın almanın en iyi satın alma olduğu konusunda inandırmaya yönelik reklâmlar onları desteklemeyi amaçlar.5.Değer Katma İşleviReklâm bir ürüne, hizmete ya da örgüte değer katar. Ona bir kimlik ve prestij kazandırır. Bu, öğrenmenin pekişmesi sonucu oluşur. öğrenilen bir şey, öğrenilemeyene göre daha değerlidir.D. REKLAMIN AMACI Reklamın genel amacı; hedef tüketicilere bir ürün veya bir hizmeti duyurmak, ürüne, markaya, işletmeye karşı tüketicilerde olumlu bir eğilim oluşturmayı sağlamaktır. Diğer bir deyişle reklam, doğrudan satışya da kar sağlamayı kolaylaştırmaya yönelik iletişim kurmaktır. Buna göre reklam;hedef tüketiciyi, reklamı yapılan ürünün ya da hizmete ilişkin farkında olmamaktan olmaya, reklam mesajını anlamaya,önerilen satış vaadini kabul ile satın alma arzusu yaratarak hedef tüketicileri satın alma davranışına yöneltmeyi amaçlar. Reklamın beklenen, gerçekleşmesi istenen ana amacı;üreticinin pazara sunduğu ürünün satılmasını sağlamak ya da satışı devam eden bir ürünün pazar tarafından varolantalebini artırmaktır. Reklamın satış amacı kısa vadede ve uzun vadede olmak üzere iki biçimde görülür. Kısa vadede reklam, tüketicileri motive ederek kısa bir zaman dilimi içinde o mal yada hizmeti satın almaya ikna etmeye çalışır. Uzun vadede ise firmalar reklam sayesinde ürettikleri mal yada hizmetleri tanıtarak, tüketiciye getireceği yararları göster Bağlantı adresi Sadece üyeler içindir!ARŞİVDEN DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYINIZ |
sancakbeyi
Üye Silindi
Durumu
Yaş : 0
Cinsiyet : Üye Silindi
Mesaj Sayısı : 0
Giriş sayısı : 0
Forum T. Puanı : 0
MSN : Üye Silindi
Kişiyi : Arkadaşım Yap
Olgunluk
0%
Aktiflik
0%
Forum Katkısı
0%
Tüm Siteye Katkısı
0% |
| » Cevap Veren sancakbeyi | |
|
| III. REKLâM SüRECİA. REKLâM STRATEJİSİ Reklâm verecek olan firma, reklâm sürecine girmeden önce reklâm stratejilerini belirlemelidir. Reklâm kampanyaları, ajanslar gibi ayrıntılar değişebilir ama strateji kalıcı olmalıdır. Bu firmanın ajansa vereceği temel belgedir. Kısa, kesin, ve açık bir şekilde şu konuları kapsamalıdır:1 a) Hedef Tüketici :Reklâmın özellikle yönelmek istediği tüketici tipi açık bir şekilde tanımlanmalıdır. Bunun, demografik istatistiklerin ötesinde yaşam biçimini anlatan şekilde olması ajansın işini kolaylaştıracaktır.b) Reklâmın Amacı:Reklâmın amacı da belirlenmelidir. Yeni bir ürünü denetmek, ürün değişikliğini haber vermek, rakiplere olan üstünlüğü vurgulamak, firma imajını kuvvetlendirmek gibi çeşitliamaçlardanhangisi reklâmın temelhedefini oluşturacaksa, bustratejide belirlenmelidir. Reklâmın tüketiciye ileteceği temel kavram ne olacaktır?c) ürün Avantajı:Reklâm mesajı ürünün tüketiciye sağladığı en önemli avantajın üzerine yöneltilmeli ve bu avantajda beyazlık, yumuşaklık, güzel koku gibi somut ve objektif bir şekilde anlatılmalıdır. Bazı durumlarda ürün objektif avantajlar yerine anlam ve değer projeksiyonları yani özel avantajlar içerebilir. örneğin, dişleri nesnel olarak beyazlatan diş macununu kullanan kadının öznel olarak daha güzelleştiğine inanması gibi.Reklâm mesajında vurgulanacak avantaj olanaklıysa sadece o markaya özgü olmalı, yoksa rakiplerinin niteliklerinden üstün olmalıdır. Sadece ben yapıyorum veya ben daha iyi yapabiliyorum diyebilen marka ben de yapıyorum diyebilen bir markadan çok daha avantajlı durumdadır.d) ürün üstünlüğünün Nedenleri:ürünün tüketiciye vaat ettiği avantajın nedenleri de reklâm Stratejisinde bulunmalı, reklamda tüketiciye açıklanmalıdır. ürün, üstünlüklerinin nedenleri arasında formülündeki özel maddeler, fizik ürün nitelikleri, hammaddesinin kalitesi ve ürünün üretim şekli bulunabilir.e) ürünün Kişiliği:Reklâm stratejisinde belirtilmesi gereken ürünün “kişiliği” ve reklâmın Yaratılması beklenen duygusal ortam ajansa uygulanmasında ışık tutacaktır. Reklâmın yaratıp sürdüreceği ürün kişiliğinin tanımı ajansın kullanabileceği somut bir şekilde yapılmalıdır. Bu tanım reklâmın üslûp ve temposunu etkileyecektir.f) Satış Teması:Firma, tüketicin ürünü rakiplerine yeğlemesinin temel nedenini seçip reklâmındaki satış temasını bu odak noktası üzerinde oturtmalıdır. Stratejide bir, en çok iki avantajı üzerinde durulacaktır.Ajans, bu avantajları satış teması halinde sokacak ve dramatize edecektir. Reklâm stratejisi firmanın pazarlama stratejisinin reklâm etkinliklerine çevirisidir. Bu etkinliklereuzun bir dönem yön vereceği için kalıcı, açık ve yorum gerektirmeyen belge olmalıdır. Amacı reklâmın “nasıl” yapılacağını değil “neyin” reklâmla iletileceğini belirlemektir. İyidüşünülmüş veaçık bir reklâm stratejisi uzun bir sürede geçerli kalacaktır. Reklâm stratejisi, ürünün pazarlandığı her ülkede aynı olabileceği gibi, ülkeler arasında farklılıklar da gösterebilir. Eğer temel pazarlama stratejileri ülkeden ülkeye değişiyorsa, reklâm stratejileri de bu farklılığı yansıtacaktır. Eğer ürün değişik ülkelerde farklı bir biçimde kullanılıyorsa her ülke için ayrı reklâm stratejisi gerekecektir. örneğin; ufak motosikletler Amerika’ da eğlence ve boş zamanları değerlendirmek için kullanılan bir ürün, Fransa’ a ise ulaşım aracı olarak tanıtılacaktır.2 ürünün kullanımı aynı olsa bile ülkeler arasındaki kültür ve Bağlantı adresi Sadece üyeler içindir!ARŞİVDEN DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYINIZ |
sancakbeyi
Üye Silindi
Durumu
Yaş : 0
Cinsiyet : Üye Silindi
Mesaj Sayısı : 0
Giriş sayısı : 0
Forum T. Puanı : 0
MSN : Üye Silindi
Kişiyi : Arkadaşım Yap
Olgunluk
0%
Aktiflik
0%
Forum Katkısı
0%
Tüm Siteye Katkısı
0% |
| » Cevap Veren sancakbeyi | |
|
| Reklâm yöneticisi reklâm planını hazırlarken işletme içi ve işletme dışı çeşitli faktörleri göz önünde tutarak, yapılacak faaliyetlerini uyumlu koordineli bir şekilde düzenlenmesini sağlar. Zira çeşitli faaliyetlerin etkin bir koordinasyonu olmadan arzulanan amaçlara ulaşmak zorlaşır. Reklâm plan ve programında yer alan faaliyetlerin hem birbirleriyle uyumu; hem diğer pazarlama ve tutundurma çabaları ile ve ayrıca genel olarak üretim ve finansman programları ile uyumu sağlanmalıdır. Reklâm mesajına gelince, bu reklâmda yer alan yazılı metin, resim ve şekillerin tüketiciye iletmek istediği bilgi, fikir veya haberdir. Mesaj geliştirme reklâmın yaratıcılık isteyen en zor taraflarından biridir. Esasen reklâm teknik bir iştir. Kimi araştırmacılar, tüketici ilgisini çekebilmek için, formun değiştirilebileceğini, ama sonuç veriyorsa, mesajın içeriğinin sık sık değiştirilmemesi gerektiğini ileri sürmektedirler. Mesajın içeriğinin sık sık değiştirilmesinin malın yitip gitmesine ve mal konusunda kuşkuların artmasına neden olacağı belirtilmektedir. öteki bazı yazarlar ise, her önerinin, yani mesajın zamanla yıpranacağını, bu yüzden yeniliklere gerek olduğunu ileri sürmektedir.Reklâm mesajının hazırlanmasında, genellikle şu alanlarda sorunlarla karşılaşılır :1. Bazen sanatsal bir eser yaratmak arzusu, asıl amacı ikinci plana iter.2. Ortaya çıkan reklâm eseri, film yarışmasında dereceye girebilir, ama amaca hizmet etmez.3. Ajansla müşteri arasında paranın hep önde gitmesi, yararlı ürünlerin ortaya çıkmasını engelleyebilir.4. Reklâm, amatör bir yaklaşımla yürütülemez. Profesyonel bir iştir. Dikkati çekilen okuyucu veya dinleyicide bir ilgi yaratmak ve bunu sürdürmek gerekir ki bu da reklâmın dili ve havasının hedef alınan kimselere uygun düşmesine bağlıdır.Reklâm mesajında bulunması gereken bir takım özellikler mevcuttur. Bunlar şöyle sıralanabilir :1. Mesaj açık, akıcı, düzgün ve tüketicilerin günlük yaşantılarında kullandıkları dile uygun olmalı,2. Değişik ve ilginç olmalı,3. Kolayca anlaşılmalı ve hatırlanmalı,4. İzleyicilerin tekrarlamaktan hoşnut olacakları sözcük ya da dizelerden oluşmalı,5. Kendi içinde çelişkili olmamalı,6. İşlenen konu ve kullanılan sözcükler iç açıcı olmalı,7. Vadedici sözler içermemeli,8. Korku yaratmamalı,9. Mala uyumlu olmalı,10.Reklâm ortamı ile uyumlu olmalı,11.Alışkanlıklara, geleneklere, ahlaka ve inançlara ters olmamalı,12.İnandırıcı olmalıdır.Reklâm Mesajı StratejileriReklâm mesajı yaratmada değişik stratejiler uygulanabilir. Bunları dört ana başlıkta toplamak mümkündür :1. Erken Davranma Stratejisi : Rakip markalar arasında önemli farklılıklar yoksa, erken davranan işletmenin vereceği mesaj geç kalanlara söylenecek söz bırakmayacaktır. Geç kalan işletmeler farklı sözler bulamayacaklarından ya taklitçi duruma düşecekler ya da etkili olamayacak mesajları kullanacaklardır. Sözgelimi, ay çiçek yağında önce davranan işetme “kolestrolsüz hafif yağ” mesajını kullanmış; ötekiler, farklı söz bulamadıklarından onu taklit etmişlerdir.2. Satış önerisi stratejisi : Bu strateji ürünün ayırt edici özelliklerini temel alan vurguyu bu temel özelliklere ve onların sağladıkları üstünlüklere yönelten bir stratejidir. Bu stratejinin uygulanabilmesi için, rakip markaların o özelliklere sahip olmamaları ya da olamayacak durumda olmaları gerekir.3. Marka İmajı Stratejisi : Bu strateji farklılıkların ve psikolojik faktörlerin üzerine durur. Böylece, ürüne faklı bir ki Bağlantı adresi Sadece üyeler içindir!ARŞİVDEN DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYINIZ |
sancakbeyi
Üye Silindi
Durumu
Yaş : 0
Cinsiyet : Üye Silindi
Mesaj Sayısı : 0
Giriş sayısı : 0
Forum T. Puanı : 0
MSN : Üye Silindi
Kişiyi : Arkadaşım Yap
Olgunluk
0%
Aktiflik
0%
Forum Katkısı
0%
Tüm Siteye Katkısı
0% |
| » Cevap Veren sancakbeyi | |
|
| rekabete zorlamasıdır; eğer mamul kalitesi rekabet edecek durumda değilse başlı başına reklâm yeterli olmaz. Reklâm, firmaların mallarını geliştirmeye zorlar.2- Sosyal GörüşlerSosyal açıdan eleştiride bulunanlar reklâma, aşırı derecede ikna edici, gerçek olmayan değerleri önemsetici, korkuyu tahrik edici ve gereksiz tüketime yol açıcı bir faaliyet olarak karşı çıkarlar.Reklâmı savunanlar ise, reklâmın halkı eğittiğini, serbest seçimi kolaylaştırıp, hayat standardını yükselttiğini ileri sürerler.3- Hukukî GörüşlerKonuyu hukuki açıdan ele alanlar, aldatıcı reklâm ve yanıltıcı reklâm üzerinde dururlar ve reklâmı eleştiriler. Gerek aldatıcı reklâma, gerekse yanıltıcı reklâma karşı alınan yasal önlemler hemen bütün gelişmiş ülkelerde hayli yaygın olup, tüketicinin korunması konularının başında bu tür reklâmları önleme, reklâm gerçekleştirilmişse ilgili işletmeyi cezalandırma tedbiri yer alır. Aldatıcı reklâmlara karşı bir yandan devletin aldığı tedbirler; öte yandan reklâm ajansları ve reklâm aracı sahiplerinin aldığı tedbirler ve tüketicilerin kurdukları tüketiciyi koruma dernek birlik ve derneklerinin tedbirleri görülür. ülkemizde bunlardan birincisi çok zayıftır., ikincisi yok gibidir ve üçüncü tip olan dernek ve birlik kurma ise çok yeni olup, henüz tedbir getirme yerine, sembolik de olsa kurulma düzeyindedir. 14IV.TüRK REKLAM SEKTöRü 2000SEKTöRüN TANIMIReklam sektörü deyimi kuruluşlar olarak reklam verenleri, reklam ajanslarını, reklam mecralarını ve reklamın üretiminde rol alan yapımcıları kapsamaktadır. Bu çerçevede reklam verenler perakende mal satıcılarından büyük üretici ve pazarlayıcı holdinglere kadar binlerce firmayı, reklam ajansları 100 kadar kurumlaşmış firmayı, yapım kuruluşları olarak ta 30 kadar film yapım firmasını ifade etmektedir. Yalnızca reklam sektörüne hizmet vermemeleri açısından burada ele alınmayan çok sayıda halkla ilişkiler, fotoğraf, araştırma ve bilgisayar şirketi ile matbaayı sektöre dahil saymak doğru olmaz.Sayılarla Büyüklüğü :Reklam taşıma potansiyeli bulunan medya kuruluşları olarak 16’sı ulusal, 15i bölgesel, 229’u yerel ölçekte yayın yapan 260 televizyon kanalı (53’ü kablolu), 30 ulusal, 108 bölgesel 1062 yerel yayın yapan 1200 radyo istasyonu, tüm ülkede dağıtımı yapılan 32 gazete ve 85 dergi sayılabilir.Tüm bu kuruluşlar, ölçülebilir belli başlı mecralara ödenen yayın ücretleri olarak, 1993te toplam 650-700 milyon dolarlık bir reklam yatırımını (harcamasını) gerçekleştirmişlerdir. 1994te yaşanan genel ekonomik krizin etkisiyle bu sayı 375 milyon dolara düşmüş ise de, 1995 yılında 635 milyon Dolara, 1996da 770 milyon Dolara, 1997’de 950 milyon Dolara yükselmiş, 1998de 930 milyon Dolar, 1999da 925 milyon Dolar dolayında gerçekleşmiştir.Basın (dergiler dahil) % 31Televizyon % 32Radyo % 5Açık hava % 6Sinema % 1 olarak tahmin edilebilir.Ana mecra yayın gelirlerinden ibaret olan yukarıdaki sayı, reklam sektörünün büyüklüğünü tam olarak göstermemektedir. Bu sayıya reklam yapım, basılı malzeme giderleri ile reklam ajansı komisyonları ve ölçülemeyen yerel medya gelirleri eklendiğinde sektörün gerçek büyüklüğü 1 milyar 200 milyon Dolar olarak hesaplanmaktadır. Reklam sektörü TL olarak yaklaşık 525 trilyonluk bir pazardır denilebilir.Reklam Ajanslarının YapısıSektördeki reklam ajanslarının yapısı incelendiğinde, 15 ve daha fazla eleman çalıştıran; müşteri ilişkileri, yaratıcı ve medya bölümlerine sahip ve müşterilerine tüm mecralarda hizmet verebilecek b Bağlantı adresi Sadece üyeler içindir!ARŞİVDEN DEVAMINI OKUMAK İÇİN TIKLAYINIZ |
sancakbeyi
Üye Silindi
Durumu
Yaş : 0
Cinsiyet : Üye Silindi
Mesaj Sayısı : 0
Giriş sayısı : 0
Forum T. Puanı : 0
MSN : Üye Silindi
Kişiyi : Arkadaşım Yap
Olgunluk
0%
Aktiflik
0%
Forum Katkısı
0%
Tüm Siteye Katkısı
0% |
Bu konuda 1 Sayfa 4 Cevap Var
|
CANLI DESTEK
